Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de Particulares, en adelante “la ley”, y su reglamento,
hacemos de su conocimiento que MOTOREFAS.COM. En lo sucesivo “MOTOREFAS.COM” pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, con el fin de asegurar la protección y privacidad de sus Datos
Personales, así como regular el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de
los mismos. Para efectos del presente aviso, los términos que se utilicen en este, y que no estén definidos en el mismo, tendrán el mismo significado que se les
atribuye en la ley

RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Motorefas.com con domicilio en Monte Blanco 1219A Col. Postes Cuates. CP. 44350, en lo sucesivo “nuestras oficinas”, es responsable de recabar sus
Datos Personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, en
cumplimiento con los principios de licitud, calidad, consentimiento, información,
finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

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  • Oficina de Privacidad: Monte Blanco 1219A Col. Postes Cuates. CP. 44350

  • En Internet: motorefas.com

  • Correo electrónico: privacidad@motorefas.com

  • Teléfono: (33) 2636-0883

¿PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS
PERSONALES?
Sus Datos Personales serán utilizados para las siguientes finalidades: (i) cotizar
servicios y productos, (ii) proveer los servicios y productos que usted solicite; (iii)
notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya
contratados o adquiridos; (iv) comunicarle sobre cambios en los mismos; (v)
elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de
consumo; (vi) realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios

efecto de mejorar la calidad de los mismos; (vii) mantener actualizados nuestros
registros para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, (viii) mantener la
comunicación en general y dar seguimiento a nuestra relación comercial y (ix) en
general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

¿QUÉ DATOS PERSONALES OBTENEMOS Y DE DÓNDE?
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos
recabar sus Datos Personales de distintas formas: cuando usted nos los
proporciona directamente, o a través de terceros contratados por nosotros.,
cuando visita nuestros sitios de Internet o utiliza nuestros servicios en línea., y
cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley,
tales como, directorios telefónicos o laborales. Los Datos Personales que
recabamos son:

  • Nombre completo

  • Teléfono fijo y/o móvil

  • Correo electrónico

  • Firma autógrafa

  • Dirección física y/o dirección fiscal

  • RFC y/o CURP

Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de
Privacidad, los datos serán recabados y tratados bajo las más estrictas medidas
de seguridad que garanticen su confidencialidad.

DATOS PERSONALES SENSIBLES.
Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de
Privacidad, no serán recabados y tratados Datos Personales Sensibles, definidos
por la ley como aquellos Datos Personales que afecten a la esfera más íntima de
su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve
un riesgo grave para éste., en particular, se consideran sensibles aquellos que
puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y
futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación
sindical, opiniones políticas, preferencia sexual, por lo que el Titular declara que
no ha proporcionado y en ningún caso proporcionará a Motorefas.com
Datos Personales Sensibles.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACIÓN U OPOSICION
(DERECHOS ARCO) DE DATOS PERSONALES.
Sus Datos Personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente
en los Estados Unidos Mexicanos, por lo que le informamos que usted tiene el
derecho de: Acceder a los Datos Personales que poseemos de usted, y al detalle
del tratamiento de los mismos; a Rectificarlos en caso de ser inexactos o
incompletos; a Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de
las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo
utilizados para finalidades no consentidas, o haya finalizado la relación contractual o de servicio, y a Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de los Derechos
ARCO en los términos que marca la ley en su artículo 29, son de la siguiente
manera: a través del envío de la solicitud respectiva a la cuenta de correo
privacidad@motorefas.com, para lo cual solicitamos confirme vía telefónica
para garantizar su correcta recepción., de manera personal en nuestras oficinas, y llenar el formulario que facilitaremos para dicho efecto, o bien, a través de nuestra página de internet motosrefas.com
La solicitud de derechos ARCO para: acceso, rectificación, cancelación u
oposición deberá contener y acompañar lo siguiente: (i) el nombre del titular,
domicilio, cuenta de correo, u otro medio para comunicarle la respuesta a su
solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad (credencial IFE escaneada
y/o pasaporte) o, en su caso, la representación legal del titular; (iii) la descripción
clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer
alguno de los derechos antes mencionados, y (iv) cualquier otro elemento o
documento que facilite la localización de los Datos Personales. En un plazo
máximo de 20 días hábiles atenderemos su solicitud.
En un plazo máximo de 20 días hábiles atenderemos su petición y le
informaremos sobre la procedencia de la misma a través de correo electrónico.
¿SUS DATOS PERSONALES PUEDEN SER TRANSFERIDOS?
Sus Datos Personales podrán ser transferidos a socios comerciales de Motorefas.com tanto en territorio nacional como en el extranjero, a proveedores que participan en todo o cualquier parte del proceso de suministro de los productos y/o servicios que le brindamos, y/o a dependencias del gobierno a fin de dar cumplimiento a obligaciones legales, esto es, su información puede ser compartida con alguna empresa externa/extranjera, o entidad gubernamental extranjera para complementar requisitos de la entrega de los productos o servicios que le brindamos y/o para el cumplimiento de las leyes de comercio u otras, en el país de que se trate. Nos comprometemos a no transferir sus Datos Personales a otros terceros distintos a los antes mencionados sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la ley, así como a realizar dichas transferencias en los términos que fija la misma. Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
En caso de no dar consentimiento para la transferencia de sus datos
personales, favor de marcar con “X” y llenar los datos siguientes:
( ) No consiento que mis Datos Personales sean transferidos en los términos
que señala el presente Aviso de Privacidad.
Origen (Razón Social): ____________________
Nombre completo: ________________________
Domicilio: _______________________________
Correo electrónico: ________________________
Teléfono de contacto: ______________________
Identificación Oficial: ______________________
Fecha: _________________________________
En caso de no otorgar consentimiento para la transferencia de sus Datos
Personales, le solicitamos seguir alguno de estos procedimientos:
a) Llenar el formato superior y enviarlo requisitado en cada uno de sus campos.
b) Enviar un correo electrónico a privacidad@motorefas.com con los
siguientes datos:
Origen (Organización, institución, razón social en caso de que aplique)
Nombre completo
Domicilio
Correo Electrónico
Teléfono de contacto
Fecha
Adjuntar escaneo de identificación oficial.
c) Acudir personalmente a nuestras oficinas con su identificación oficial.

Una vez cubiertos los requisitos, procederemos a suspender cualquier
transferencia de sus datos.
IMÁGENES Y SONIDOS RECABADOS POR CAMARAS DE
VIDEOVIGILANCIA.
Cuando usted visita nuestras oficinas puede ser video grabado., las imágenes y sonidos captados por las cámaras serán utilizados para realizar la seguridad de la zona video vigilada, así como también, para fines análogas a la seguridad y control interno. Por lo anterior, hacemos de su conocimiento que la videograbación se realiza en las siguientes áreas:
Puerta principal de acceso vehicular.
Puerta de acceso a oficinas.
Zona de trabajo en interior de planta y oficinas.
Patios de acceso vehicular y peatonal.
MEDIDAS DE SEGUIRDAD IMPLEMENTADAS.
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destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.
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a efecto exclusivo de los servicios proporcionados.
Cuando comunicamos o compartimos su información con terceros que nos prestan
servicios, requerimos y verificamos que cuenten con las medidas de seguridad
necesarias para proteger sus Datos Personales, prohibiendo el uso de su
información personal para fines distintos a los encargados, en el entendido que no

obstante lo anterior, cualquier incumplimiento por dichos terceros a lo previsto en
la ley y su Reglamento es exclusiva responsabilidad de dichos terceros.
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almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en
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electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un
visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración
del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre
otros.

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Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o
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Si usted considera que su derecho de protección de los Datos Personales ha sido
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